Тариф «Эконом» на внутренних рейсах:

Понимание условий оплаты проезда обеспечивает комфортное путешествие. Вот что вам нужно знать перед бронированием:

Класс обслуживания «Эконом»: Бренд Lite

Разрешенные классы бронирования: 
“P”, “X”, “V”, “U”, “H”, “O”, “T”, “L”, “B”, “N”, “S”, “Y”.

База тарифа:
“OWLT”

Возврат билета:
Не допускается

До и после вылета:
Не допускается

Изменения (перебронирование/переоформление):
До вылета: допускается с взиманием 15EUR 
После вылета (NO-SHOW): Не допускается
Билеты с «Open date»: Не допускается
Норма бесплатного багажа: нет
Ручная кладь: до 10 кг (1 шт.), максимальные размеры не более 118 см (55x40x23)
Комбинация тарифов: не допускается
Максимальный срок пребывания: 1 год

‍

Класс обслуживания Эконом: Бренд Стандарт

Разрешенные классы бронирования: 
“P”, “X”, “V”, “U”, “H”, “O”, “T”, “L”, “B”, “N”, “S”, “Y”.

База тарифа:
‍“OWST”

Возврат билета:
Передотправлением: Разрешено со сбором 15 EUR
После вылета (NO-SHOW): Разрешено со сбором 25 EUR

Изменения (перебронирование/переоформление):

До вылета: допускается с взиманием 10 EUR
После вылета (NO‑SHOW): допускается свзиманием 20 EUR

Билеты «Open date»:

Не допускаются

Бесплатная норма багажа:
‍Всего 1 штука весом до 23 кг с максимальными размерами не более 158 см

Ручная кладь:
‍До 10 кг (1 штука) при максимальных размерах не более 118 см (55x40x23)

Комбинация тарифов:
‍Не допускается

Максимальный срок пребывания:
‍1 год

‍

Примечания:

• Скидки для детей и младенцев: на все вышеуказанные тарифы действует скидка 25% («CHD») для детей в возрасте от 2 до 12 лет, а скидка 90% («INF») — для младенцев в возрасте от 0 до 2 лет.
• Для младенцев в возрасте от 0 до 2 лет: разрешается провозить 1 шт. багажа весомдо 10 кг.
• Сборыи пошлины: применяются согласно тарифам, опубликованным в системе бронирования.
• «До вылета» — более чем за 1 час до планового вылета.
• «VOID»: аннулирование продажи билета допускается только в течение 3 часов после выписки. Нельзя аннулировать билет со статусом «Void», если он был выписан менее чем за 3 часа до вылета.
• «После вылета» (NO‑SHOW) — менее чем за 1 час до вылета и после вылета. Любые изменения, внесённые менее чем за 1 час до вылета или после вылета, считаются no‑show. Если пассажир зарегистрировался, но не явился на посадку вовремя— это также считается no‑show.
  
• Штрафыза возврат и перебронирование применяются в соответствии с правилами тарифа.
• Если билет переводится в более высокий класс/бренд через процедуру «upgrade» (с доплатой), то:

  
  • изменения(перебронирование/переоформление)— по правилам нового класса;

  • возврат: после полного возврата разницы, оплаченнойза «upgrade», сумма за первоначальный класс возвращается пассажиру с удержанием штрафа по правилам этого класса. При комбинированных классах/брендах операции выполняются по правилам соответствующих сегментов.
• Отмена полностью неиспользованного билета— по правилам более низкого класса на билете. Правила возврата частично использованного билета или изменения даты применяются только к неиспользованным сегментам.
• Отмена неиспользованных дополнительных услуг  EMD): производится без штрафов.
• Изменение класса/бренда на более низкий внутри одного класса— не допускается.
• Изменения (перебронирование/переоформление): автоматическое начисление разницы тарифов согласно правилам.
• Смена маршрута (rerouting): с учётом разницы тарифов и сборов на новом маршруте и штрафа за изменения согласно бренду. Применяется тот же бренд, что и в исходном билете.

Тариф «Бизнес» на внутренних рейсах:

Понимание условий вашего тарифа гарантирует вам гладкую поездку. Вот что вам нужно знать перед бронированием:

Класс обслуживания Бизнес: Бренд Business

Разрешенные классы бронирования: 
“C”, ”D”

База тарифа: 
“COWCC”, “DOWCC”

Возврат билета:
До вылета: Разрешено со штрафом в размере 7 EUR;
Послевылета (NO-SHOW): Разрешено со штрафом в размере 10 EUR;

Изменения (перебронирование/переоформление):
Довылета: разрешено со сбором 2 EUR;
После вылета (NO-SHOW): разрешено со сбором 5 EUR;

Билеты с «Open date»:
Не допускаются

Бесплатная норма багажа:
‍Всего 2 шт. весом до 32 кг каждое

Ручная кладь:
До 10 кг (1 штука) при максимальных размерах не более 118 см (55x40x23)

Комбинация тарифов:
‍Не допускается

Максимальный срок пребывания:
‍1 год

‍

Примечания:

• Скидки для детей и младенцев: на все вышеуказанные тарифы действует скидка 25% («CHD») для детей в возрасте от 2 до 12 лет, а скидка 90% («INF») — для младенцев в возрасте от 0 до 2 лет.
• Для младенцев в возрасте от 0 до 2 лет: разрешается провозить 1 шт. багажа весомдо 10 кг.
• Сборы и пошлины: применяются согласно тарифам, опубликованным в системе бронирования.
• «До вылета» — более чем за 1 час до отправления первоначального рейса.
• «НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН»: отменить продажу можно только в течение 3 часов с момента выдачи билета. Продажа билета со статусом «Недействительна» не может быть отменена, если билет был выдан менее чем за 3 часа до вылета.
• «После вылета» (NO-SHOW) — изменения, внесенные менее чем за 1 час до отправления первоначального рейса и после вылета, считаются любые изменения, внесенные менее чем за 1 час до отправления первоначального рейса и после вылета. Если обмен, переоформление, перебронирование или повторное подтверждение бронирования рейса TKT, произведенное менее чем за 1 час до вылета или после вылета, считается неявкой. Если пассажир зарегистрировался на рейс, указанный в техническом описании, но не явился на посадку в установленный период времени, это считается неявкой.
• Штрафы за возврат и перебронирование применяются в соответствии с правилами тарифа.
• При замене билета с одного класса или бренда на более высокий класс/бренд с помощью процедуры «повышения класса обслуживания» (за дополнительную плату) возврат билета или изменений (перебронирование/повторная валидация) должен быть произведен следующим образом:
• изменения (перебронирование/повторное подтверждение) — в соответствии с правилами вновь забронированного класса обслуживания.
• Отмена (возврат): после полного возмещения разницы между тарифами, уплаченными за процедуру «повышения класса обслуживания», пассажиру возвращается сумма за первоначальный класс обслуживания с уплатой штрафа в соответствии с применимыми правилами этого класса обслуживания, если билет был оформлен в сочетании двух или более классов:
• Операции по перебронированию/повторной проверке осуществляются на основе правил, применимых к соответствующим классам/брендам бронирования для этих сегментов.
• Аннулирование полностью неиспользованного билета (возврат средств): производится в соответствии с правилами, применяемыми к низшему классу/бренду билета. Правила возврата средств за частично использованный билет или изменение даты вылета распространяются только на неиспользованный или текущий сегмент.
• Отмена неиспользованных дополнительных услуг (возврат EMD): производится без штрафных санкций.
• Смена класса/бренда обслуживания: не допускается (в рамках того же класса обслуживания на самый низкий класс).
• Изменения (перебронирование/повторное подтверждение): производятся автоматически путем взимания разницы в тарифах в зависимости от класса или бренда, существующих в системе бронирования, и соответствующих правил применения тарифов.
• Изменение маршрута (изменение маршрута): осуществляется с учетом разницы в тарифах и налогах по новому маршруту/направлению, а также с учетом штрафа за изменения (перебронирование/повторное подтверждение) в соответствии с соответствующим брендом. Должен использоваться тот же бренд, что и оригинальный билет.

‍

Тариф «Эконом» на международных рейсах:

Понимание условий вашего тарифа гарантирует вам безупречную поездку. Вот что вам нужно знать перед бронированием:

Класс обслуживания Эконом: Brand Lite

Разрешенные классы бронирования:
“P”, “X”, “V”, “U”, “H”, “O”, “T”, “L”, “B”, “N”, “S”, “Y”.

База тарифа:
“OWLT”

Возврат билета:
‍Не допускается 

До и после вылета:
Не допускается 

Изменения (перебронирование/ переоформление):
Перед вылетом: Разрешены с доплатой 15 EUR 
После вылета (NO-SHOW): Не допускается

Билеты с «Open date»:
Не допускаются

Бесплатная норма багажа:
‍Нет

Ручная кладь:
‍До 10 кг (1 штука) при максимальных размерах не более 118 см (55x40x23)

Комбинация тарифов:
Не допускается 

Максимальный срок пребывания:
‍1 год

‍

Класс обслуживания Эконом: Бренд Стандарт

Разрешенные классы бронирования:
“P”, “X”, “V”, “U”, “H”, “O”, “T”, “L”, “B”, “N”, “S”, “Y”.

База тарифа: 
“OWST”

Возврат билета:
Перед вылетом: Разрешено с уплатой штрафа в размере 40 EUR 
После вылета (NO-SHOW): Не допускается

Изменения (перебронирование/ переоформление):
До вылета: разрешено со сбором 30 EUR 
После вылета (NO-SHOW): разрешено со сбором 80 EUR

Билеты с «Open date»:  
‍Не допускаются

Бесплатная норма багажа:
‍Всего 1 штука весом до 23 кг с максимальными размерами не более 158 см

Ручная кладь:
‍До 10 кг (1 штука) при максимальных размерах не более 118 см (55x40x23)

Комбинация тарифов:
‍Не допускается

Максимальный срок пребывания:
‍1 год

‍

Класс обслуживания Эконом: Бренд Премиум

Разрешенные классы бронирования:
“P”, “X”, “V”, “U”, “H”, “O”, “T”, “L”, “B”, “N”, “S”, “Y”.

База тарифа:
“OWPR”

Возврат билета:
До вылета: разрешено за дополнительную плату в размере 30 EUR
После вылета (NO-SHOW): разрешено за дополнительную плату в размере 80 EUR

Изменения (перебронирование/переоформление):
До вылета: разрешено за дополнительную плату в размере 20 EUR
После вылета (NO-SW): разрешено за дополнительную плату в размере 70 EUR

Билеты с «Open date»:
‍Не допускается

Бесплатная норма багажа:
‍Всего 1 штука весом до 32 кг с максимальными размерами не более 158 см

Ручная кладь:
‍До 10 кг (1 штука) при максимальных размерах не более 118 см (55x40x23)

Комбинация тарифов:
‍Не допускается

Максимальный срок пребывания:
‍1 год

‍

Примечания:

• Скидки для детей и младенцев: по всем вышеупомянутым тарифам скидка «CHD» в размере 25% распространяется на детей в возрасте от 2 до 12 лет, а скидка «INF» в размере 90% — на детей младше 2 лет.
• Для младенцев в возрасте от 0 до 2 лет: разрешается провозить 1 шт. багажа весомдо 10 кг
• Сборы и пошлины: применяются согласно тарифам, опубликованным в системе бронирования.
• «Довылета» — более чем за 1час до планового вылета.
• «VOID»:аннулирование продажи билета допускается только в течение 3часов послевыписки. Нельзя аннулировать билет со статусом «Void», если он был выписанменее чем за 3часа до вылета.
• «После вылета» (NO-SHOW) — пассажир, желающий перебронировать или вернуть стоимость билета менее чем за 60 минут до вылета, считается пассажиром, который не прибыл на регистрацию
• Штрафы за возврат и перебронирование применяются в соответствии с правилами тарифа.
• Если билет переводится в более высокий класс/бренд через процедуру «upgrade» (с доплатой), то:
  
  • изменение даты (перебронирование/повторное подтверждение) — по правилам нового класса.
  • возврат: после полного возврата разницы, оплаченнойза «upgrade», сумма за первоначальный класс возвращается пассажиру с удержанием штрафа по правилам этого класса. При комбинированных классах/брендах операции выполняются по правилам соответствующих сегментов.

• Отмена полностью неиспользованного билета— по правилам более низкого класса на билете. Правила возврата частично использованного билета или изменения даты применяются только к неиспользованным сегментам.
• Отмена неиспользованных дополнительных услуг  (EMD): производится без штрафов.
• Изменение класса/бренда на более низкий внутри одного класса— не допускается.
• Изменения (перебронирование/переоформление): автоматическое начисление разницы тарифов согласно правилам.
• Смена маршрута (rerouting): с учётом разницы тарифов и сборов на новом маршруте и штрафа за изменения согласно бренду. Применяется тот же бренд, что и в исходном билете.

‍

‍